Est Ensemble recrute

05 Avril 2024 / Administrative

Agent d'accueil au Point d' Accès au Droit - Montreuil H/F - CDD DE 6 MOIS

L’établissement public Est Ensemble recrute pour sa direction de l’emploi et de l’économie dans le cadre d’un remplacement :

Un agent d’accueil au Point d’ accès au droit à Montreuil H/F - CDD DE 6 MOIS

Cadre d'emplois des adjoints administratifs - catégorie C

 

Le point Justice en quelques mots :

Dans la République française, chacun est confronté au droit dans sa vie quotidienne : droit du travail, droit pénal, droit des successions, droit de la famille, droit des étrangers, droit de la consommation, droit du logement, …

Il est parfois difficile de connaître et de comprendre ses droits et ses devoirs : Comment comprendre un document administratif ? Comment contester une décision ? Que faire en cas d’agression, ou de vol ? Quelles sont les solutions possibles en cas de litige avec votre employeur ? Comment régler un désaccord avec votre opérateur de téléphonie mobile ? Quelle solution trouver en cas de conflit avec le propriétaire de votre logement ?

Est Ensemble met en place des permanences pour permettre à ses habitants de mieux connaître leurs droits et leurs devoirs, et pour les conseiller sur les démarches à entreprendre.

Ces permanences sont organisées dans 7 lieux répartis sur le territoire d’Est Ensemble, au plus proche des habitants. Elles sont assurées par des professionnels du droit, elles sont gratuites et confidentielles. Elles sont ouvertes à tous, quelle que soit sa commune de résidence

Ces 7 lieux sont labellisés par le Conseil départemental de l’accès au droit de la Seine-Saint-Denis.

Les permanences proposées :

Aide aux victimes, avocat, conciliateur de justice, consultation impôts, défenseur des droits, délégué cohésion police population, droit de la consommation et du surendettement, droit des étrangers, droit des femmes et des familles, droit du logement, droit du travail, écrivain public, juriste généraliste, médiation familiale, notaire

Les missions :

Placé(e) sous l’autorité du responsable de la pépinière Atrium, vos missions seront les suivantes :

  • Chargé d’accueil du point justice à Montreuil :
    • Accueil du public
    • Prise de rendez-vous et orientation (téléphone, mail, physique)
    • Organisation des permanences d’experts
    • Enquêtes de satisfaction
    • En collaboration avec le Responsable de la pépinière :
      • Suivi de la maintenance logistique et technique du site en relation avec la Ville de Montreuil et les directions ressources d’Est Ensemble.
      • Organisation d’évènements interne
      • Suivi des conventions de partenaires
    • Renforts ponctuels auprès des autres points justice du Territoire
  • Missions transversales :
    • Collaboration sur les projets de l’unité territoriale et de la direction
    • Renfort ponctuel à l’accueil de la maison de l’emploi de Bagnolet

 

Compétences requises :

Curieux (se), vous êtes ouvert(e) et avez un intérêt naturel pour les autres.

Vous avez une expression orale et une orthographe parfaite ainsi qu'un très bon rédactionnel.

Vous êtes rigoureux (se), autonome, réactif (ve), organisé(e) et disponible.

Enfin, vous avez le goût du service public et un intérêt certain pour le développement des entreprises.

 

Si cette description vous correspond, rejoignez-nous !

Contraintes du poste :

Le poste confié devra couvrir les missions de chargé d’accueil mais également permettre de seconder le responsable sur des dossiers spécifiques. 

Remplacements ponctuels sur les points justice de Pantin et Noisy le Sec ainsi qu’à l’accueil de la maison de l’emploi de Bagnolet

Niveau d’étude : BAC. Ou expérience significative

 

Le poste est à pourvoir au Point d’accès au droit de Montreuil Résistance, Equipement Atrium, 104 avenue de la Résistance à Montreuil.

Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser avant le 06 mai 2024

Par mail ; drh-recrutement@est-ensemble.fr

A l’attention du Président d’Est Ensemble, EPT- 100 Avenue Gaston Roussel, 93232 Romainville Cedex